Με χαρά ανακοινώνουμε το νέο πρόγραμμα Fly Back από το d.HOLIDAY. Το πρόγραμμα διευκολύνει και χρηματοδοτεί την άμεση και ασφαλή επιστροφή των ασθενών σε αιμοκάθαρση που ταξιδεύουν στην Ευρώπη, στην περίπτωση που λάβουν το πολυπόθητο τηλεφώνημα ότι βρέθηκε συμβατό μόσχευμα.
Αναπτύξαμε το πρόγραμμα Fly Back από το d.HOLIDAY για να δώσουμε ξανά ελευθερία κίνησης στους ασθενείς σε αιμοκάθαρση, απαντώντας στον βασικό προβληματισμό τους, όταν σκέφτονται να ταξιδέψουν: «Τι θα κάνω αν βρεθεί μόσχευμα ενώ είμαι σε διακοπές, μακριά από τη βάση μου;»
Το πρόγραμμα θα βοηθήσει τους ασθενείς που βρίσκονται σε αιμοκάθαρση να επιστρέψουν στη βάση τους, εφόσον ενημερωθούν ότι βρέθηκε το κατάλληλο μόσχευμα. Συγκεκριμένα, η ομάδα της Diaverum θα αναλάβει να βρει τον τρόπο να μεταφέρει τον ασθενή από την τοποθεσία των διακοπών του στο νοσοκομείο όπου θα γίνει η μεταμόσχευση, με όποιο μέσο είναι ταχύτερο, είτε αυτό είναι αεροπλάνο, τρένο, λεωφορείο, καλύπτωντας τα έξοδα που θα προκύψουν. Η υπηρεσία αυτή είναι διαθέσιμη όχι μόνο στους μόνιμους ασθενείς των κλινικών της Diaverum, αλλά σε όλους τους ταξιδιώτες που έχουν επιλέξει μια κλινική του δικτύου μας για τις θεραπείες τους στον τόπο διακοπών τους. Για να είμαστε βέβαιοι ότι οι ασθενείς θα επιστρέψουν έγκαιρα, το πρόγραμμα είναι διαθέσιμο μόνο στην Ευρώπη.
Προκειμένου να εξασφαλίσουμε την ποιότητα, την άμεση ανταπόκριση και την ταχύτητα αντίδρασης, συνεργαζόμαστε με ένα από τα πιο αξιόπιστα ταξιδιωτικά γραφεία στη Σουηδία, το Lingmerths, και με την πιο αναγνωρισμένη πλατφόρμα κρατήσεων αποκλειστικά για θεραπείες αιμοκάθαρσης, το bookdialysis.com. Αυτή η συνεργασία διασφαλίζει ότι όσοι ασθενείς συμμετάσχουν στο πρόγραμμα Fly Back του d.HOLIDAY θα λάβουν ουσιαστική υποστήριξη, από εκπροσώπους εξυπηρέτησης που ειδικεύονται στην αιμοκάθαρση κατά τη διάρκεια των διακοπών, με τους οποίους μπορούν να επικοινωνήσουν για τις λεπτομέρειες του ταξιδιού, αλλά και για οποιονδήποτε άλλον προβληματισμό έχουνε.
Η πιο πρόσφατη καινοτομία στο πρόγραμμα d.HOLIDAY είναι το Fly Back, το οποίο πλέον είναι διαθέσιμο και στη χώρα μας. Η Ελλάδα όντας ένας από τους πιο δημοφιλείς προορισμούς διακοπών, κερδίζει επιπλέον πλεονεκτήματα για τους επισκέπτες της.
Το πρόγραμμα Fly Back είναι μια από τις πρωτοβουλίες που αναλαμβάνουμε στη Diaverum, ώστε να συμβάλλουμε να γίνει η μεταμόσχευση μια βιώσιμη επιλογή, προσβάσιμη σε όλους τους ασθενείς. Σε αντίθεση με άλλες θεραπείες που αντιμετωπίζουν τα συμπτώματα ή επιβραδύνουν την εξέλιξη της ασθένειας, η μεταμόσχευση μπορεί να αποκαταστήσει τη λειτουργία των νεφρών, δίνοντας την επιλογή στους υποψήφιους ασθενείς να απελευθερωθούν από τους περιορισμούς που επιφέρουν οι ασθένειες των νεφρών. Γι αυτό στη Diaverum θεωρούμε την πρόσβαση στη μεταμόσχευση ένα δείκτη ποιότητας που μας διαβεβαιώνει ότι παρέχουμε τη βέλτιστη φροντίδα σε ασθενείς με νεφρική ανεπάρκεια.
Η Michaela Blomstrand, Global Director of Patient Experience & Stakeholder Management, δήλωσε σχετικά με το πρόγραμμα: «Είμαι ενθουσιασμένη και περήφανη για τη νέα μας υπηρεσία. Τα ταξίδια, και πιο συγκεκριμένα η ελευθερία της κίνησης, είναι αναπόσπαστα κομμάτια της ζωής. Δεν αφορούν μόνο την εξερεύνηση νέων τόπων, αλλά και τη δυνατότητα να είμαστε σε επαφή με φίλους και συγγενείς σε άλλες χώρες. Οι ασθενείς που είναι σε λίστες αναμονής για μεταμόσχευση περιμένουν το τηλεφώνημα 24 ώρες την ημέρα, 7 ημέρες την εβδομάδα και πρέπει να είναι έτοιμοι να μεταφερθούν στο κέντρο μεταμοσχεύσεων μέσα σε ένα περιορισμένο χρονικό διάστημα. Το πρόγραμμα Fly Back του d.HOLIDAY θα δώσει σε αυτούς τους ασθενείς την αυτοπεποίθηση να ταξιδέψουν με ηρεμία, σε αυτή την τόσο σημαντική στιγμή της ζωής τους.»
Ο transplantation Ambassador της Diaverum, Dr Domingos Machado, συμπλήρωσε: «Είμαι πραγματικά χαρούμενος που το d.HOLIDAY, η ανεκτίμητη αυτή υπηρεσία προς τους ανθρώπους που ζουν με ΧΝΝ, τώρα υποστηρίζει τη μετακίνησή τους στη διάρκεια αυτού του τόσο συναισθηματικά φορτισμένου ταξιδιού, για το οποίο προετοιμάζονται τόσο καιρό.
Ως νεφρολόγος και δότης νεφρού, είχα το προνόμιο να βιώσω την βαθιά αλλαγή που συντελείται όταν κάποιος λαμβάνει το μόσχευμα, και μπορεί ξανά να ζήσει μια πλήρη ζωή. Το d.HOLIDAY το καταλαβαίνει αυτό και το υποστηρίζει, κι αυτό αποδεικννύει ότι η Diaverum είναι ένας οργανισμός που στην καρδιά του έχει πραγματικά την Αληθινή Φροντίδα».
Το d.HOLIDAY αυτή τη στιγμή είναι διαθέσιμο σε 24 χώρες στον κόσμο, συμπεριλαμβανομένων 14 ευρωπαϊκών χωρών, με 224 κλινικές πλήρως εξοπλισμένες για να υποδεχτούν τους ασθενείς που ταξιδεύουν, και να τους προσφέρουν την ελευθερία της μετακίνησης, με την ασφάλεια ότι το επίπεδο της φροντίδας τους θα παραμείνει υψηλό.
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το d.HOLIDAY και το πρόγραμμα Fly Back και τους σχετικούς όρους και προϋποθέσεις θα βρείτε στο website του d.HOLIDAY.